Din integritet är viktig för oss på Unga Klara. I denna policy beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har. Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Unga Klara AB (556797-2566) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
2. Vilka uppgifter sparar vi och varför?
Vi samlar in uppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer och köphistorik i samband med att du köper biljetter eller anmäler dig till vårt nyhetsbrev.
🟢 Biljettköp: Vi sparar dina uppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig (leverera biljetter, informera om inställda föreställningar etc).
🟢 Marknadsföring: Vi använder din e-postadress för att skicka information och erbjudanden om vår verksamhet. Detta gör vi baserat på en intresseavvägning, då vi bedömer att du som tidigare besökare har ett intresse av vår scenkonst.
🟢 Nyhetsbrev: Om du aktivt valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress baserat på ditt samtycke.
3. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål:
🟢 Vid biljettköp: Dina uppgifter sparas i två (2) år efter ditt senaste köp för att vi ska kunna erbjuda god kundservice och relevant information om vår verksamhet.
🟢 Vid avregistrering från nyhetsbrev: Om du väljer att avsluta din prenumeration på vårt nyhetsbrev upphör vi omedelbart med att skicka marknadsföring till dig. Din mejladress kan dock ligga kvar i våra system i upp till två (2) år efter ditt senaste köp/interaktion. Detta gör vi för att kunna hantera eventuella kundärenden eller för att säkerställa att du inte av misstag läggs till i framtida utskick (en så kallad spärrlista).
4. Vem har tillgång till dina uppgifter?
🟢 Vi värnar om din personliga integritet och kommer aldrig att sälja eller lämna vidare dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.
🟢 För att kunna driva vår verksamhet och webbplats använder vi oss av betrodda samarbetspartners (personuppgiftsbiträden). Exempelvis har vår webbyrå, Produktion Produktion, tillgång till datan i egenskap av teknisk administratör för ungaklara.se. De hanterar uppgifterna enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna ändamål eller sprida dem vidare.
5. Dina rättigheter
Du har kontroll över dina uppgifter. Enligt GDPR har du rätt till följande:
🟢 Rätt till information: Du har rätt att kostnadsfritt få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi har sparade om dig.
🟢 Rätt till rättelse: Du kan begära att uppgifter rättas eller kompletteras om de är felaktiga.
🟢 Rätt till radering: Du kan begära att vi tar bort dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd"), förutsatt att de inte längre behövs för det syfte de samlades in eller att lagar (t.ex. bokföringslagen) kräver att vi sparar dem.
🟢 Rätt att invända: Du kan när som helst tacka nej till framtida marknadsföringsutskick.
6. Kontakt
Begäran om registerutdrag eller frågor om vår personuppgiftsbehandling ska ske skriftligen till: info@ungaklara.se